Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 13.02.2025

Willkommen bei ZenBudBalls (nachfolgend „Store“ genannt). Mit dem Kauf von Produkten in unserem Online-Shop https://zenbudballs.com stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieser Online-Shop ist Eigentum der Boost Company sro , registriert unter Vlkova 532/8, 130 00 Prag , und wird von dieser betrieben.
1.2. Indem Sie unsere Website nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam.

2. Bestellungen und Zahlung

2.1. Indem Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die Preise und Produktbeschreibungen.
2.2. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Banküberweisung/Zahlung auf Rechnung
• Zahlungsdienst PayU (Visa, Mastercard, BLIK)
  2.3. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive Steuern.
  2.4. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Preisfehlern oder Produktnichtverfügbarkeit zu stornieren.

3. Versand und Rücksendung

3.1. Wir liefern in folgende Länder:
Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Liechtenstein, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz.
3.2. Geschätzte Lieferzeiten:

• Standardversand: 2–5 Werktage (Inland) / 5–10 Werktage (International).
• Premiumversand: 1–3 Werktage (Inland) / 3–7 Werktage (International).
  3.3. Der Kunde ist für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich.
  3.4. Rücksendungen und Umtausch werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt akzeptiert. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

4. Gewährleistung und Haftung

4.1. Wir garantieren, dass unsere Produkte den Beschreibungen auf der Website entsprechen.
4.2. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäßen Produktgebrauch entstehen.
4.3. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter zenbud.eu@gmail.com, um das Problem zu lösen.

5. Datenschutz

5.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
5.2. Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

6. Streitbeilegung

6.1. Im Falle von Streitigkeiten sind beide Parteien bestrebt, diese gütlich beizulegen.
6.2. Wenn eine gütliche Einigung nicht möglich ist, wird der Streit an das Gericht am Sitz des Unternehmens verwiesen.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: zenbud.eu@gmail.com
📍 Adresse: Vlkova 532/8, 130 00 Prag